Factoren die winkelen in de detailhandel beïnvloeden

Er zijn veel factoren die winkelen van de detailhandel beïnvloeden, van de fysieke lay -out van de winkel tot de stemming van de shoppers. Deze factoren zijn echter niet noodzakelijkerwijs een directe invloed op de aankoop van een product.

De belangrijkste aspecten van een besluitvormingsproces voor retailers zijn het productassortiment, de klantenservice en het vermogen om het type klantervaring te bieden dat consumenten willen. Sommige van deze beslissingen worden beïnvloed door de markt- of concurrentieanalyse de mooiste letterbakken kopen.

Om de impact van deze factoren beter te begrijpen, moet echter een onderzoeksprogramma worden uitgevoerd om te bestuderen hoe zij de consument beïnvloeden. Het is ook noodzakelijk om de impact van verschillende shopper -segmenten en shoppergedrag op de ervaring van de consumenten in een winkelomgeving te evalueren.

Retailwinkels worden vaak geassocieerd met het concept van hedonische consumptie, die verwijst naar de op emotie gebaseerde ervaring die een consument heeft tijdens het kopen van een product. De emotionele reactie op een winkelsomgeving kan de stemming van de consument beïnvloeden, wat leidt tot impulsieve aankopen.

Studies hebben aangetoond dat winkels met coole kleuren mensen aanmoedigen om meer geld uit te geven, terwijl winkels met warme kleuren consumenten aanmoedigen om geld uit te geven. Deze relatie lijkt echter geen effect te hebben op prijs- en kwaliteitspercepties van de winkel.

Consumenten worden ook beïnvloed door hun sociale omgeving. Retailomgevingen die negatieve stemmingen creëren, ontmoedigen impulsief kopen. Evenzo moeten retailers investeren in het creëren van een positieve sfeer om de winkelervaring te verbeteren.

Naast de stemming kunnen de sociale omgeving van de shoppers, evenals de fysieke setting, ook van invloed zijn op de aankoop van de kopers. Mensen zijn bijvoorbeeld meer ongerust om te winkelen in een lawaaierige omgeving.

Written by wpadmin